Cambios

¿Puedo cambiar mis artículos?

Sí, tienes 2 opciones:

1- En nuestras tiendas puedes cambiar por otra talla, color u otro artículo. En el caso que el importe del nuevo artículo sea inferior se hará el reembolso a través de cuylas.com

2- Desde el domicilio, tendrás que solicitar una devolución y realizar un nuevo pedido. En el caso de haber seleccionado en su pedido una recogida en tienda, la devolución tendrá que efectuarse también en tienda.

¿Cuál es el plazo para poder realizar un cambio?

El plazo de cambios es de 15 días desde la fecha en la que se recibe el pedido.

En el caso de haber seleccionado una recogida en tienda el plazo de cambios es de 15 días desde la fecha en que se recibe el SMS en el móvil conforme ya puede pasar a recoger su pedido.

¿Puedo cambiar mis artículos en cualquier tienda Cuylás?

Sí, excepto en la tienda Cuylás Outlet.